AMBER
← Tornar

Política de privacitat

Resum orientat a la landing pública. Per a la política completa que aplica a usuaris autenticats de l’app, consulta app.amberapp.es/privacidad.

Responsable del tractament

  • Raó social: Mindora Technologies S.L.
  • NIF: B22478242
  • Domicili: C/ Sant Agustí, 21 - 3, 43007 Tarragona (Espanya)
  • Email: contact@mindoratechnologies.com

Delegat de Protecció de Dades (DPO)

Contacte del DPO: dpo@mindoratechnologies.com. Si la teva consulta és sobre els teus drets com a usuari o sobre el tractament de dades personals, escriu-nos a aquesta adreça i et responem en un termini màxim d’un mes.

Finalitats del tractament

  • Prestació del servei Amber: gestió del teu compte, encàrrecs, parcel·les i assegurats que tu mateix puges des d’Agroseguro / SISCO / SIGPAC.
  • Facturació i cobrament: emissió de factures i cobrament de la subscripció a través de Stripe.
  • Comunicacions de servei: avisos operatius (renovacions, incidents, canvis en termes). No fem servir el teu email per a màrqueting llevat de consentiment exprés.
  • Compliment d’obligacions legals: conservació de factures, atenció de drets RGPD, audit log de seguretat.

Base legal

  • Execució de contracte (art. 6.1.b RGPD): quan crees un compte i acceptes els termes.
  • Obligació legal (art. 6.1.c RGPD): facturació, comptabilitat i seguretat.
  • Consentiment (art. 6.1.a RGPD): comunicacions no essencials (newsletters, etc.) — només si l’actives.

Els teus drets

Com a titular de les dades personals tens dret a:

  • Accés: saber quines dades tenim sobre tu.
  • Rectificació: corregir dades inexactes.
  • Supressió ("dret a l’oblit"): esborrar el teu compte i dades (soft-delete 30 dies + esborrat definitiu).
  • Portabilitat: exportar les teves dades en format JSON estructurat.
  • Oposició i limitació: oposar-te a certs tractaments o limitar-los.

Per exercir aquests drets: des de l’app (Perfil → "Exportar les meves dades" o "Eliminar compte") o escrivint a dpo@mindoratechnologies.com.

Reclamació davant l’AEPD

Si consideres que els teus drets no han estat atesos correctament, pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD):

  • Web: www.aepd.es
  • Adreça: C/ Jorge Juan, 6 · 28001 Madrid
  • Telèfon: 901 100 099 / 91 266 35 17

Ubicació i proveïdors

Les dades es processen a servidors d’Amazon Web Services a Frankfurt (eu-central-1). Subprocessadors principals: AWS (infraestructura), Stripe (pagaments), Amazon SES (emails transaccionals).