AMBER
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Política de privacidad

Resumen orientado a la landing pública. Para la política completa que aplica a usuarios autenticados de la app, consulta app.amberapp.es/privacidad.

Responsable del tratamiento

  • Razón social: Mindora Technologies S.L.
  • NIF: B22478242
  • Domicilio: C/ San Agustín, 21 - 3, 43007 Tarragona (España)
  • Email: contact@mindoratechnologies.com

Delegado de Protección de Datos (DPO)

Contacto del DPO: dpo@mindoratechnologies.com. Si tu consulta es sobre tus derechos como usuario o sobre el tratamiento de datos personales, escríbenos a esta dirección y te respondemos en un plazo máximo de un mes.

Finalidades del tratamiento

  • Prestación del servicio Amber: gestión de tu cuenta, encargos, parcelas y asegurados que tú mismo subes desde Agroseguro / SISCO / SIGPAC.
  • Facturación y cobro: emisión de facturas y cobro de la suscripción a través de Stripe.
  • Comunicaciones de servicio: avisos operativos (renovaciones, incidentes, cambios en términos). No usamos tu email para marketing salvo consentimiento expreso.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: conservación de facturas, atención de derechos RGPD, audit log de seguridad.

Base legal

  • Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD): cuando creas una cuenta y aceptas los términos.
  • Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): facturación, contabilidad y seguridad.
  • Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): comunicaciones no esenciales (newsletters, etc.) — sólo si lo activas.

Tus derechos

Como titular de los datos personales tienes derecho a:

  • Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.
  • Rectificación: corregir datos inexactos.
  • Supresión ("derecho al olvido"): borrar tu cuenta y datos (soft-delete 30 días + borrado definitivo).
  • Portabilidad: exportar tus datos en formato JSON estructurado.
  • Oposición y limitación: oponerte a ciertos tratamientos o limitarlos.

Para ejercer estos derechos: desde la app (Perfil → "Exportar mis datos" o "Eliminar cuenta") o escribiendo a dpo@mindoratechnologies.com.

Reclamación ante la AEPD

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

  • Web: www.aepd.es
  • Dirección: C/ Jorge Juan, 6 · 28001 Madrid
  • Teléfono: 901 100 099 / 91 266 35 17

Ubicación y proveedores

Los datos se procesan en servidores de Amazon Web Services en Frankfurt (eu-central-1). Subprocesadores principales: AWS (infraestructura), Stripe (pagos), Amazon SES (emails transaccionales).